[IT] 슬랙 플로우 생산성과 업무관리를 위한 최적의 협업툴 후기
안녕하세요, SaaS 프로그램 + 생산성 덕후 홍시입니다.
오늘 포스팅에서는 홍시가 직접 직장생활 시 실제로 써본 슬랙과 플로우를 비교해보고자 합니다!
슬랙
많은 조직에서 슬랙과 같은 협업 툴을 활용중인데요.
카톡 등의 메신저로는 업무 상황을 공유하는 데에 한계가 있고,
자료 공유나 목표 공유를 하기에 협업 툴이 유용하기 때문입니다.
저도 이전 직장이었던 스타트업에서 슬랙을 디폴트로 사용했었습니다 ㅎㅎ
그래서 슬랙 활용법을 여러 차례 포스팅하기도 했었어요!
홍시의 이전 슬랙 관련 포스팅은 아래로!
슬랙은 가장 대표적인 협업 툴입니다.
슬랙의 장점은 '채널' 속에서 관련 있는 스레드를 작성함으로써
업무를 수행할 수 있다는 것인데요.
이와 같이 채널에 스레드 글을 작성한 후 간단히 이모티콘으로 반응을 보일 수 있고,
스레드에 댓글을 달 수도 있습니다.
또한 DM을 보내면서 동료들과 소통을 할 수도 있어요.
(좌 : 홍시의 실제 스레드 사례) / (우 : 홍시의 실제 DM 사례)
실제 업무를 진행할 때, 슬랙에서 스레드와 DM 기능을 가장 많이 사용했습니다.
위 이미지처럼 이모티콘으로 응답할 수 있어서 편리하고 효과적으로 소통했어요 ㅎㅎ
또한 구글드라이브, 원드라이브, 줌, 드롭박스, 구글캘린더, RSS, Gmail 등
웬만한 업무용 툴과 연동이 가능해서
슬랙 내에서 대부분의 업무 내용 이야기를 원활히 할 수 있다는 점도 상당히 좋았어요!
PC에서도, 모바일 기기(폰/태블릿)에서도 사용 가능해서
이동 중일 때도 업무를 처리할 수 있어요.
그리고 알림도 원하는 채널만 받을 수 있어서,
정말 중요한 채널은 폰에서 스레드가 올라올 때마다 알림이 울리도록,
그렇지 않은 채널은 알림을 끌 수 있어서
업무 효율을 높일 수 있답니당
요금제는 위 이미지와 같은데요!
왼쪽은 AI 불포함 요금제이고 오른쪽 이미지는 AI 포함 요금제입니다.
플로우
또한 현재는 또 다른 협업툴인 플로우를 사용하고 있는데,
기본적인 메신저 기능 뿐만 아니라
프로젝트 단위별 업무 관리, OKR 기능 등이 있어
목표관리도 가능한 툴이었어요.
저 뿐만 아니라 제 동생도 직장에서 플로우를 쓴다고 합니다 ㅋㅋ
미국 기업이 만든 슬랙과는 달리 한국에서 만든 국산 서비스입니다.
(인증ㅎㅎ)
국산 앱이다보니 국내 기업들에서 많이 사용 중인데요.
KT, S-OIL, 이랜드 리테일, BGF리테일 등 55만개 팀과 5,000개의 기업들(유료)이 쓰고 있다고 합니다.
대기업과 중견기업, 공공기관까지 이용하는 협업툴이고,
중소기업이나 스타트업이라면 플로우 사용으로
최적화된 업무 환경 세팅이 가능합니다.
특히 생성형AI를 활용해서 업무를 보조해주는 기능이 새롭게 추가되어서,
오늘은 이 부분을 위주로 소개해드리려 합니다.
AI 프로젝트 템플릿 생성
내가 원하는 혹은 회사에서 진행하고자 하는 프로젝트 내용을 입력하면,
AI가 자동으로 템플릿을 원하는 방향에 맞춰 템플릿을 생성해줍니다.ㅎㅎ
위 이미지처럼, 생성 결과로 AI가 만들어준 프로젝트 템플릿을 확인할 수 있습니다.
AI 업무 추천
업무 제목을 입력하면 AI가 프로젝트의 이름과 상위 업무의 제목을 바탕으로
자동으로 하위 업무를 추천하고 생성해 주는 기능입니다.
PC와 모바일 환경에서 모두 생성이 가능하며, 업무를 처음 추진하는 신입분들에게 유용한 기능이라고 해요!
AI 업무일지 자동화 및 추천
조직 생활을 하다보면 매일 내가 어떤 업무를 했는지 팀원들과 공유를 해야 하는데요,
내가 오늘 하루 동안 수행한 업무와 내일의 일정까지 AI가 대신 요약해 줍니다.
보고를 하기 위해서 당일의 업무 기록 전체를 찾는 데 소요되는 시간을 단축시킬 수 있습니다.
또한, 업무일지와 비슷하게 환경설정에서 AI 퀵메뉴 사용 여부에 대해 활성화를 누르면,
게시글을 작성할 때 AI가 내용에 맞춰 자주 쓰이는 템플릿을 상위에 띄워주기 때문에
업무 일지, 쇼핑몰 연동 매출 보고서, 회의록 등을 빠르게 사용할 수 있습니다.
간트차트
간트차트라는 기능은 업무 일정을 시각화해서 관리하는 기능인데요.
홍시가 이전 직장에서 사용했던 Jira와 비슷했습니다.
프로젝트 내 업무 일정과 업무 진척도를 한눈에 확인하고 조절할 수 있어서
업무 일정 관리에 유용한 기능이에요.
OKR목표관리
조직에서의 공동의 목표를 설정하는 것은 필수입니다.
홍시도 이전 IT 스타트업에서 MAU, DAU 등의 KPI 수치를 목표로 잡고 열일했던 기억이 있는데요 ㅋㅋ
당시 슬랙에서 관리했을 때는 한곳에서 목표를 볼 수 있는 공간이 없어서
구글 스프레드 시트로 제가 관리를 했었습니다.
반면 플로우는 OKR 목표 관리 기능이 있어서,
이런 조직의 공동 목표를 한눈에 볼 수 있어요.
AI 담당자 추천
AI가 기존에 협업하던 담당자의 데이터를 활용해서
업무 담당자 및 일정 참석자를 추천해서 알려줍니다.
업무 담당자를 찾기 위해 사용하는 시간을 단축시킬 수 있어요.
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