[마케팅] M/S :: Market Share(시장 점유율)란?

마케팅 부문에서의 M/S는 Market Share(시장 점유율)의 약자입니다. 이는 특정 제품이나 서비스가 전체 시장에서 차지하는 비율을 나타냅니다. M/S는 기업의 경쟁력을 평가하고 시장 내 위치를 이해하는 데 중요한 지표로 사용됩니다. 다음은 M/S에 대한 자세한 설명입니다:

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1. M/S의 정의

• 시장 점유율은 특정 기업의 매출 또는 판매량이 시장 전체 매출 또는 판매량에서 차지하는 비율입니다.
• 일반적으로 다음과 같은 방식으로 계산됩니다:

Market Share (M/S)=(특정 기업의 매출시장 전체 매출)×100\text{Market Share (M/S)} = \left( \frac{\text{특정 기업의 매출}}{\text{시장 전체 매출}} \right) \times 100

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2. M/S의 주요 활용

1. 시장 내 위치 평가
   • M/S를 통해 기업이 시장에서 얼마나 강력한 입지를 가지고 있는지 알 수 있습니다.
   • 예를 들어, 시장 점유율이 높을수록 그 기업은 해당 시장에서 지배적인 위치에 있다고 평가됩니다.
2. 경쟁 분석
   • 경쟁사와 비교하여 자사의 강점과 약점을 파악할 수 있습니다.
   • 주요 경쟁사의 M/S 변화 추이를 분석하면 시장 트렌드와 위협 요소를 발견할 수 있습니다.
3. 마케팅 전략 수립
   • 낮은 M/S를 가진 경우, 마케팅 캠페인을 강화하거나 시장 점유율 확대를 위한 신규 고객 유치 전략을 수립할 수 있습니다.
   • 반대로 높은 M/S를 유지하기 위해 고객 충성도를 강화하는 전략이 필요할 수도 있습니다.
4. 사업 성과 평가
   • M/S 변화는 기업의 사업 성과를 평가하는 주요 지표로 사용됩니다.
   • 특정 기간 동안의 M/S 상승은 성공적인 마케팅 활동이나 제품 경쟁력 향상을 나타낼 수 있습니다.

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3. M/S 계산 방식의 예시

• 예시: 스마트폰 시장
  • A사의 스마트폰 매출: 100억 원
  • 시장 전체 스마트폰 매출: 500억 원
  • A사의 M/S: (100억÷500억)×100=20%(100억 \div 500억) \times 100 = 20\%

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4. M/S 분석 시 주의사항

1. 시장 정의
   • 시장 범위를 어떻게 정의하느냐에 따라 M/S가 달라질 수 있습니다.
   • 예를 들어, 글로벌 시장과 지역 시장, 또는 특정 제품군만 포함할 것인지에 따라 결과가 달라집니다.
2. 정확한 데이터 확보
   • 시장 전체 매출 데이터가 부정확하거나 일부만 반영된다면, M/S 계산이 왜곡될 수 있습니다.
3. 시장 점유율만으로 성과를 평가하지 않음
   • M/S가 높더라도 시장이 축소되고 있다면 긍정적인 결과로 보기 어렵습니다.
   • 매출 성장률, 고객 만족도 등의 다른 지표와 함께 분석하는 것이 중요합니다.

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5. 관련 개념

• SOM (Share of Market): 실제로 타겟 시장에서 차지하는 점유율.
• TAM (Total Addressable Market): 제품 또는 서비스가 도달할 수 있는 전체 시장 규모.
• SAM (Serviceable Addressable Market): 제품 또는 서비스가 현실적으로 접근 가능한 시장 규모.

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M/S는 기업의 마케팅 전략 및 의사결정 과정에서 핵심적인 지표로, 이를 효과적으로 활용하면 시장에서의 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.