[채용 공고 - 티맵모빌리티] 사업부 모집(PM/사업/CX)

모집부문 및 상세내용

사업 개발 담당자 - TMAP AUTO (통합 IVI 사업 개발 및 전략 수립)
>> 이런 일을 합니다
- Global 자동차 제조사와 협업해서 TMAP Infotainment를 자동차에 탑재합니다.
- 3rd party 소프트웨어 사업자와 win-win 모델을 만들고, TMAP ecosystem을 강화합니다.
- TMAP Infotainment의 중장기 사업 전략을 수립하고, 다양한 BM을 개발합니다.
CX(사용자경험 담당자)
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- TMAP모빌리티의 서비스에서 발생할 수 있는 VOC를 사전 예측하고 대응 가이드를 수립합니다.
- TMAP 고객경험(CX)을 향상시키기 위한 프로세스를 개선하는 활동을 진행합니다.
- 고객 VOC 분석을 통해 서비스 개선 요구 사항을 도출하고 이슈를 모니터링 합니다.
- TMAP 통합 고객센터의 전반적인 운영 정책을 수립하고 CX향상을 위한 운영 지표 수립 / 관리합니다.

Product Manager - 신규 O2O 플랫폼 서비스
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- (B2B/B2C) 물류 프로덕트를 설계, 구축, 운영합니다.
- 각 프로덕트의 요구사항을 정의하고, 사용자 관점의 UX를 설계합니다.
- 서비스 출시를 위한 각종 규제 리스크 해소를 위한 법무, 보안 등 제반 업무를 수행합니다.
- 데이터 기반으로 사용자 행동 변화를 분석, 개선 사항을 도출하며 서비스 성장을 견인합니다.
- 시장 트렌드에 대한 상시 모니터링을 통해 인사이트를 발굴합니다.



Product Manager - TMAP AUTO
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- 모빌리티 시장을 선도하는 차량용 TMAP AUTO 서비스를 기획하고 이를 구체화 합니다. 
- TMAP AUTO Product Manager로서 차량에 최적화된 IVI 서비스 기획, 정책 수립, 사양 및 기능 정의 등 프로젝트 기획 산출물 작성/관리를 합니다. 
- OEM 인포테인먼트 서비스에 대한 Research 및 고객 Needs 분석을 통한 신규 기능 Insight 도출 및 서비스 로드맵 수립을 합니다.
- Navigation/VPA/Entertainment/In-Car Payment 등을 포괄하는 통합 IVI 서비스 기획 및 상품 Proposal을 합니다. 




근무조건
ㆍ 근무형태 : 정규직
ㆍ 근무일시 : 주 5일(월~금) 4주 단위 선택 근로제
ㆍ 근무지역 : 대신파이낸스센터



전형절차
서류전형
1차면접
2차면접 (인성검사 포함)
채용검진 및 처우협의
최종합격


접수기간 및 방법
ㆍ 접수기간 : 채용시 마감
ㆍ 접수방법 : 홈페이지 지원