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[한컴] 한글 hwpx 검은색 바탕으로 뜨는 오류 / 파일상위 버전 작성 문서 오류 해결법

김 홍시 2024. 7. 18.
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문제 상황

상위 버전 (한컴 2024)에서 작성된 hwpx 문서를 한컴 네오에서 열려고 하니

위와 같이 '상위 버전에서 작성한 문서입니다' 라는 오류창이 뜨면서

검은바탕으로 표시되어 내용을 알 수가 없다.

 

시도1

(따라하지 마세요 / 해결방법은 아래에)

검은 부분 드래그 > 우클릭 > 글자모양 

 

   음영색이 검은색으로 되어 있음 -> 색 없음으로 바꿈 

 

 

그럼 글자 자체가 보이기는 하지만 문장들이 다 깨지면서 겹쳐 보임

 

 

 

해결방법 1

https://www.hancom.com/cs_center/csDownload.do?gnb0=25&gnb1=80

 

글로벌 소프트웨어의 리더, 한글과컴퓨터

한컴오피스 2024 뷰어 (Windows 용) (통합뷰어) --> 한글, 한셀, 한쇼 뿐만 아니라 MS 워드, 파워포인트 , 엑셀 문서를 불러올 수 있는 한컴오피스 통합 뷰어입니다. - 운영 체제 : Windows 10 이상 - CPU : 2.4G

www.hancom.com

한컴 다운로드 사이트에 들어가서 

 

 

 

자신의 버전에 맞는 패치파일을 다운받는다.

 

업데이트가 되는 분들은 마무리

만약 수동 업데이트를 지원하지 않습니다 오류가 뜬다면 아래로 !

 

 

해결방법 2

 

수동 안되면 자동으로 하라 했으니, 자동 업데이트를 해본다. 

 

한컴 자동 업데이트 실행 

 

 

업데이트가 완료된 후 다시 열어보면 이제 잘 나온다.

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