[마케팅] 올리브영 올리브 멤버스 등급 포인트, 혜택 정리

혜택1. 올리브 멤버스 등급별 포인트 적립

• 결제 시 CJ ONE 포인트 적립률은 올리브 멤버스 등급별 상이GOLD / BLACK / GREEN OLIVE : 1%,
  PINK / BABY OLIVE : 0.5%
• 제휴카드 사용 시 올리브 멤버스 등급과 무관하게 결제금액의 0.1% 적립
  포인트 제휴 할인 카드의 경우 카드사 기준에 따라 일부 상이
• 올리브 멤버스가 아닌 CJ ONE 회원은 결제금액의 0.1% 적립

혜택2. 올리브 멤버스 등급별 쿠폰 혜택

• [쿠폰 관련 공통 유의사항]24년 하반기 올리브 멤버스 등급별 쿠폰은 7/4(목) 이후 확인 및 사용 가능쿠폰 사용한 주문 건을 매장 환불 또는 온라인몰 주문 취소 시 쿠폰 사용 기한 내 자동 재발급 (단, 부분 취소 및 부분 반품의 경우 예외)
• 제휴 및 임직원 카드 사용 시 쿠폰 중복 적용 불가
• 장바구니 쿠폰은 상품 쿠폰과 중복 사용 가능하며, 상품 쿠폰 적용 후 최종 결제 금액 기준으로 조건 충족 시 사용 가능
• 1. 쇼핑 쿠폰GOLD / BLACK / GREEN / PINK OLIVE 대상 제공
  (단, 임직원 제외)등급별로 제공되는 쿠폰은 상이하며, 승급 후 7/4부터 등급별 일괄 제공 (로그인 > 마이페이지 > 쿠폰 탭에서 확인 가능)
• 2024년 7월 4일 ~ 12월 31일 기간 중 온·오프라인 통합 1인 1회 사용 가능
• 2. 온라인몰 무료배송 쿠폰GOLD / BLACK / GREEN OLIVE 의 경우 6개월 내 총 3 장, PINK OLIVE 의 경우 6개월 내 1장 발급 및 사용 가능 (단, 임직원 제외)※ 해당 쿠폰은 온라인몰 전용 쿠폰으로 오프라인 매장에서는 사용 불가
• 온라인몰에서 1만원 이상 주문 시 사용 가능
• 3. 오늘드림 무료배송 쿠폰GOLD / BLACK OLIVE 의 경우 월 1장, GREEN / PINK / BABY OLIVE 의 경우 6개월 내 1장 발급 및 사용 가능 (단, 임직원 제외)<일반 배송>, <업체 배송> 및 <오늘드림 픽업> 주문 시 사용 불가
• ※ 해당 쿠폰은 온라인몰 전용쿠폰으로 오프라인 매장에서는 사용 불가
• <오늘드림>으로 1만원 이상 주문 시 사용 가능
• 4. Luxe Edit 할인 쿠폰Luxe Edit 브랜드 상품 구매 시 사용 가능한 장바구니 쿠폰이며, Luxe Edit 브랜드에 한하여 할인 적용됨 (쿠폰 1장당 온·오프라인 통합 1회 사용 가능)대상 브랜드(총 42개) :
  MAC, RMK, 닐스야드 레머디스, 달팡, 더바디샵, 더후, 라부르켓, 랩시리즈, 로마, 로이비, 록시땅, 르네휘테르, 메모, 멜린앤게츠, 모로칸오일, 바비브라운, 베네피트, 비긴스, 비오템, 비오템 옴므, 설화수, 숨 37, 시세이도 프로페셔널, 써랏, 쓰리, 아떼, 아베다, 아워글래스, 어반디케이, 에르메스 어매니티, 에스티로더, 오휘, 올라플렉스, 정샘물, 차홍, 컴포트존, 큐가든, 크리니크, 토리버치, 프리메라, 필립비, 헤라추후 쿠폰 적용 브랜드 추가 또는 제외될 수 있음
• 5% 할인 쿠폰의 경우, 쿠폰 적용 전 결제금액 기준 최대 40만원까지 적용 가능
• 등급별로 제공되는 쿠폰 상이함
• 5. 오늘드림 픽업 할인 쿠폰GOLD / BLACK / GREEN OLIVE 의 경우 6개월 내 총 3장, PINK OLIVE 의 경우 6개월 내 1장 제공 (단, 임직원 제외)<오늘드림 픽업> 으로 3만원 이상 주문 시 2천원 할인
• <오늘드림> 배송, <일반 배송> 및 <업체 배송> 주문 시 사용 불가
• 등급별 제공되는 쿠폰 사용 가능 기간 상이함
  GOLD / BLACK / GREEN: 1장 (7/4~12/31), 1장 (9/1~9/30), 1장 (12/1~12/31)
  PINK: 1장 (7/4~12/31)
• 6. 생일 쿠폰GOLD / BLACK / GREEN / PINK OLIVE 대상 인당 연 1회 제공 (단, 임직원 제외)3만원 이상 구매 시 2천원 할인
• 생일 당월 온·오프라인 통합 1회 사용 가능 (법정생년월일 기준)
• 7. 헬스+ 쿠폰팩GOLD / BLACK / GREEN / PINK OLIVE 대상 6개월 내 총 3장 제공 (단, 임직원 제외)쿠폰은 1인당 총 3장 제공 (W CARE, 구강용품, 건강식품)※W CARE: 온라인몰 내 <여성/위생용품> 카테고리 상품※건강식품: 온라인몰 내 <건강식품> 카테고리 상품
• ※구강용품: 온라인몰 내 <구강용품> 카테고리 상품
• W CARE 할인 쿠폰: W CARE 상품 2만원 이상 구매 시 2,000원 할인
  구강용품 할인 쿠폰: 구강용품 1만원 이상 구매 시 1,000원 할인
  건강식품 할인 쿠폰: 건강식품 3만원 이상 구매 시 3,000원 할인
• 각 쿠폰은 2024년 7월 4일 ~ 12월 31일 기간 중 온·오프라인 통합 1인 1회 사용 가능

혜택3. 올리브 멤버스만을 위한 올리브 데이

• 올리브 데이 등급별 쿠폰매월 올리브 데이 기간 한정 사용 가능한 올리브 멤버스 전용 할인 쿠폰, 등급별 할인율/할인액 차등 적용
• 올리브 데이 등급별 샘플링매월 올리브 데이 기간 내 올리브 멤버스 등급별로 제공되는 샘플
  (오프라인 한정 선착순 증정)

혜택4. 스마트 반품

• 스마트 반품이란 ?온라인몰(일반 배송/오늘 드림/픽업)에서 주문한 상품을 오프라인 매장에서 반품하는 서비스
  ※ 올리브 멤버스 전 등급 이용 가능
• 스마트 반품 이용 방법
  • ①
    마이페이지 > 주문/배송조회 화면에서 반품신청
    반품방법 ‘매장방문’으로 선택
  • ②
    반품 가능 매장 확인
  • ③
    반품 신청 후 접수 문자 기다리기
  • ④
    문자 수신 후 5일 이내에 스마트 반품 가능 매장으로 반품 상품 전달
• 스마트 반품 이용 시 유의사항
  • *
    반품 접수 후 문자로 발송되는 반품 바코드 제시 필요
    (마이페이지 > 취소/반품/교환 내역 > 반품바코드 버튼 통하여 확인 가능)
  • *
    별도의 매장 지정 없이 스마트 반품이 가능한 매장 어디에서든 반품 가능
  • *
    반품 신청 상품 중 증정품 포함 시 증정품 지참하여 매장 방문 필요
  • *
    반품으로 인해 무료배송 조건 해제된 경우, 환불 금액에서 배송비 차감될 수 있음

혜택5. 올리브 멤버스 신규 가입 혜택

• 올리브 멤버스 신규 가입 쿠폰올리브 멤버스 신규 가입자에 한하여 자동 발급
  (가입 당일 발급, 온라인몰 로그인을 반드시 하여야 쿠폰 발행, 기 가입 이력 있거나 탈퇴 후 재가입 시 쿠폰 발급 및 사용 불가)
• 쿠폰 발행일로부터 30일 이내 온·오프라인 통합 1인 1회 사용 가능
• 온라인몰 첫 구매 혜택첫 구매 딜
  올리브영 온라인몰 정상 구매 이력이 없는 회원에 한하여 특정 상품을 100원 이상으로 구매할 수 있는 기회 제공 (적용 상품 매월 상이)