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CRM(고객 관계 관리)는 회사의 현재 고객 및 잠재 고객과 관련된 정보를 관리, 추적, 저장하도록 지원하는 일련의 데이터 기반 소프트웨어가 통합된 솔루션입니다. 이러한 정보를 중앙 집중식 시스템에 보관하면 비즈니스 팀은 필요한 인사이트에 즉시 액세스할 수 있습니다.
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